Specyficzne warunki dotyczące kursów języków obcych

Podpisując niniejszy formularz rejestracyjny, uczeń lub jego przedstawiciel prawny akceptuje poniższe warunki.

1. Kursy szkoleniowe.

1.1. Harmonogram i typ kursu będą zgodne z opisem zawartym w formularzu rejestracyjnym.

1.2. Kurs będzie prowadzony przez wykwalifikowanych i doświadczonych nauczycieli posiadających uprawnienia do nauczania języka angielskiego i/lub niemieckiego jako języka obcego.

1.3. Ze względu na potrzeby ośrodka mogą nastąpić zmiany w harmonogramie w trakcie roku akademickiego.

2. Jeśli chodzi o grupy

2.1. Uczniowie zostaną podzieleni według poziomu zaawansowania.

2.2. Aby potwierdzić znajomość języka nowo przyjętych uczniów, przeprowadzony zostanie indywidualny wywiad z nauczycielem i/lub kierownikiem działu nauczania.

2.3. Każda grupa będzie miała swojego nauczyciela na cały kurs, który nie będzie zmieniany, chyba że zaistnieją ważne powody; w takim przypadku ośrodek zobowiązuje się do jak najszybszego wyznaczenia nowego nauczyciela.

2.4. Uczeń może dołączyć do rozpoczętego kursu pod warunkiem zdania testu poziomującego odpowiadającego poziomowi grupy w danym momencie.

2.5. Szkoła Językowa Carlos V zastrzega sobie prawo do odwołania kursu, jeśli liczba zapisanych uczniów nie osiągnie ustalonego minimum, zmiany przewidzianego harmonogramu kursu lub skrócenia czasu trwania kursu.

3. Informacje udostępniane uczniom przez Szkołę Carlos V:

3.1. Istnieje program kursu wraz z podręcznikiem, który musi być dostępny od pierwszego dnia zajęć.

3.2. Zapewniamy naszym uczniom i/lub rodzicom pełną informację o metodologii dydaktycznej ośrodka.

3.3. Wszyscy uczniowie mogą pytać nauczyciela o metodologię kursu, program i postępy. W razie potrzeby mogą zwrócić się do Kierownika działu nauczania lub Dyrektora.

3.4. Rodzice lub opiekunowie niepełnoletnich, którzy podpisali formularz rejestracyjny ucznia, mogą, jeśli uznają to za konieczne, umówić się na konsultację z nauczycielem i/lub Kierownikiem działu nauczania.

3.5. W recepcji dostępna jest Skrzynka Sugestii oraz Księga Skarg.

4. W odniesieniu do uczniów:

4.1. Uczniowie mają prawo uczestniczyć w wydarzeniach społecznych i kulturalnych organizowanych przez ośrodek.

4.2. Uczniowie mają prawo korzystać z materiałów dydaktycznych udostępnionych przez szkołę.

4.3. Szkoła Językowa Carlos V zastrzega sobie prawo do skreślenia ucznia z listy z powodu nieobecności, braku płatności lub zachowania, które może zakłócać normalny przebieg zajęć lub działalność szkoły.

4.4. Szkoła Językowa Carlos V jako placówka prywatna nie wydaje oficjalnych dyplomów ani certyfikatów. Wydawane zaświadczenia końcowe mają charakter wewnętrzny i nie posiadają oficjalnej ważności akademickiej. Jednak jako ośrodek autoryzowany przez TELC, Cambridge i Cervantes oferujemy uczniom możliwość bezkosztowej administracyjnie rejestracji na oficjalne egzaminy na różnych poziomach zgodnie z CEFR dla języków niemieckiego, angielskiego i hiszpańskiego.

4.5. Uczeń ponosi odpowiedzialność za kopiowanie materiałów dydaktycznych przynoszonych do szkoły zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi “własności intelektualnej”. Uczeń poniesie odpowiedzialność zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

5. Jeśli chodzi o pomieszczenia:

5.1. Odbiór lub oczekiwanie na naszych uczniów przez członków rodziny lub znajomych odbywa się w holu szkoły. Szkoła nie odpowiada za osoby odbierające niepełnoletnich.

5.2. Sale lekcyjne mogą być zajmowane przez uczniów dopiero po przybyciu nauczyciela lub po uzyskaniu zgody Kierownika działu nauczania, i to w całkowitej ciszy.

6. Jeśli chodzi o warunki i sposób płatności:

6.1. Płatność w ratach nie oznacza zapłaty za godziny lekcyjne w danym okresie, lecz całkowitą cenę podzieloną na raty.

6.2. Na kursy dla dorosłych przysługuje maksymalny rabat w wysokości 5%, który nie łączy się z innymi ofertami, dla studentów lub osób bezrobotnych. W kursach ESO przysługuje zniżka za każdego nowego ucznia przyprowadzonego do szkoły.

6.3. Płatność można dokonywać w naszej placówce gotówką lub kartą od 1 do 5 dnia każdego miesiąca, o ile nie są to płatności miesięczne, które muszą być realizowane przelewem bankowym, z obowiązkiem wpłacenia pierwszej i ostatniej raty w celu sfinalizowania rejestracji.

6.4. Wszelkie zmiany danych bankowych należy zgłaszać w sekretariacie przed 20. dniem miesiąca, w przeciwnym razie będą obowiązywać od następnego miesiąca.

6.5. Żaden uczeń nie ma prawa do zdawania egzaminów ani otrzymania końcowych ocen i certyfikatu bez uregulowania pełnej płatności za kurs.

6.6. Uczeń musi być na bieżąco z płatnościami w momencie rejestracji na kolejny kurs.

7. Rezygnacje i anulacje

7.1. Po opłaceniu rejestracji zwrot jest możliwy tylko wtedy, gdy Szkoła Językowa Carlos V, nie rozpoczęła kursu i nie może zaoferować zajęć na poziomie i w terminie wybranym przez ucznia. Szkoła nie jest zobowiązana do zwrotu wpłaconych środków, jeśli uczeń z różnych powodów musi przerwać udział w kursie. Szkoła postara się zaoferować inny termin lub grupę, jeśli będzie to możliwe.

7.2. Jeśli grupa nie rozpocznie zajęć w planowanym terminie, uczeń ma prawo zrezygnować z kursu i zażądać zwrotu wpłaconych do tego momentu środków.

7.3. Uczeń akceptuje, że w przypadku nadzwyczajnych sytuacji uniemożliwiających udział w zajęciach na polecenie właściwych władz, zajęcia będą automatycznie prowadzone w trybie online (poprzez platformę Webex), z zachowaniem tego samego harmonogramu i warunków co zajęcia stacjonarne.

8. Ochrona danych osobowych:

W zgodzie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) (UE) 2016/679 oraz ustawą organiczną 3/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych (LOPD i GDD) informujemy, że dane osobowe ucznia, które zostały nam przekazane, a także dane generowane w trakcie współpracy z naszą instytucją, będą przetwarzane w celu świadczenia usług, zarządzania relacją umowną oraz przesyłania informacji handlowych dotyczących naszych produktów i usług. Będą zbierane tylko dane niezbędne do realizacji wymienionych celów, w tym dane kontaktowe osób trzecich, takich jak przedstawiciele prawni, opiekunowie lub wyznaczone osoby odpowiedzialne.

Zgodnie z RODO, gdy ma to zastosowanie, przetwarzanie danych osobowych osób niepełnoletnich odbywa się za zgodą ich rodziców lub opiekunów prawnych. Dane będą przechowywane tak długo, jak trwa relacja handlowa lub tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa. Wszystkie dane są traktowane z najwyższą poufnością i zabezpieczone zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dane nie będą udostępniane osobom trzecim, fizycznym ani prawnym, bez zgody opiekuna prawnego, chyba że jest to konieczne do realizacji i kontroli umowy lub gdy wymaga tego prawo. Dane mogą być udostępnione, między innymi, organom podatkowym, instytucjom zabezpieczenia społecznego, placówkom zdrowotnym, instytucjom finansowym (w celu realizacji płatności) lub biurom rachunkowym (w celu prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych). Informujemy także o prawie do żądania dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wycofania zgody. Wnioski należy kierować do Escuela de Idiomas Carlos V, S.L., ul. Av. República Argentina 27B, – 1a Planta, Módulo B – Sewilla (41011) lub na adres e-mail rrhh@carlosveducation.com

Ponadto zainteresowany może zgłosić się do organu nadzorczego ds. ochrony danych (AEPD w Hiszpanii) w celu uzyskania dodatkowych informacji lub złożenia skargi.

Na podstawie powyższych zapisów, w szczególności w odniesieniu do uczniów niepełnoletnich, rodzic lub opiekun prawny wyraźnie wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych swoich dzieci lub podopiecznych przez Escuela de Idiomas Carlos V S.L., uwzględniając, że niektóre dane podlegają szczególnej ochronie.