- Une étudiante de formation professionnelle d’Oldenburg (Allemagne), appartenant à la BBS Haarentor, a effectué sa mobilité de stage dans le cadre du programme Erasmus+, géré par Carlos V Education, à Séville, en Espagne.
Détails du Programme
- Groupe : Composé de l’étudiante Jarla Baumann (Groupe n° 13746).
- Période de la Mobilité : Du 6 juillet 2026 au 31 juillet 2026.
- Organisme d’Envoi : BBS Haarentor (Oldenburg, Allemagne).
- Spécialisation : Formation professionnelle en Administration et Gestion des Entreprises (Apprenticeship as an Office Administration Clerk).
- Structure du Programme : Le séjour comprenait un stage professionnel au sein d’une entreprise du secteur, adapté à son profil administratif, commercial et orienté vers le service à la clientèle.
Hébergement et Gestion
La mobilité a été coordonnée par Carlos V Education en tant qu’organisme intermédiaire, chargé de la gestion locale à Séville.
Secteurs et Entreprises d’Accueil
Le stage s’est déroulé au sein de Hogarium Rentals, une entreprise spécialisée dans la gestion d’hébergements et les locations touristiques :
- Administration et Gestion Touristique : Réalisation de tâches administratives générales, utilisation de plateformes numériques de réservation (Airbnb et Booking), accueil et procédures de check-in avec enregistrement des clients, contrôle des stocks et service direct à la clientèle.
Développement des Compétences
La mobilité a permis à l’étudiante de renforcer plusieurs domaines clés définis dans son contrat pédagogique :
- Compétences Professionnelles : Réalisation de tâches administratives de bureau, gestion opérationnelle sur des plateformes numériques touristiques (Airbnb, Booking.com), accueil et enregistrement des clients (check-in), contrôle et suivi des stocks et service continu à la clientèle.
- Compétences Linguistiques : Consolidation et pratique directe de l’espagnol dans un environnement professionnel réel, ainsi que l’utilisation de l’anglais pour communiquer avec une clientèle internationale.
- Compétences Transversales : Ponctualité et assiduité rigoureuses, sens élevé des responsabilités dans l’exécution des tâches, capacités d’organisation, compétences numériques, adaptation à l’environnement professionnel espagnol et excellente collaboration et travail en équipe avec le personnel de l’entreprise.
Pays
Allemagne
Projet
13746
Destination
Séville
Secteur d'activité
L'administration, Restauration, Voyages et tourisme
Spécialité
Tâches administratives Utilisation de plateformes de gestion et de réservation Accueil et enregistrement des clients Gestion des stocks Service à la clientèle
Dates
05/07/2026-01/08/2026